Hace unos días, Twitter paró de verificar perfiles en seco debido a un fallo en sus reglas. Habían verificado a uno de los organizadores de las protestas de Unite The Right, en Charlottesville, Estados Unidos. Estas manifestaciones están clasificadas por la opinión popular como ‘neonazis’ o extrema derecho.
Hasta ahí, estaría todo bien (o al menos para algunos), pues al fin y al cabo es alguien conocido de forma pública y, para que cualquiera pueda verificar si es él o no, se le añade la insignia a su perfil. Además, es periodista, y este segmento profesional tiene derecho a la verificación de su perfil si trabaja en algún medio relevante. Por supuesto, verificar un perfil no quiere decir que la red social la apruebe, sino que simplemente es un medio para que cualquiera puede saber si se trata de un perfil real o de uno que puede ser fake.
El problema real viene cuando se jacta de la muerte de una activista ‘del bando contrario’, producida por el atropello de uno de los protestantes de Unite The Right. Además, durante la manifestación, también llegó a publicar la dirección física de alguien a quien llevaba acosando durante algún tiempo, hecho incluso que más adelante acabaría por condenarle legalmente.
Twitter deja de verificar perfiles: "el sistema está roto"Por petición popular, Jack, fundador y CEO de Twitter, anunció que habían decidido parar de verificar perfiles, pues el sistema no estaba funcionando correctamente. Ahora, han vuelto a activarlo y las reglas han cambiado, además de que ‘desverificarán’ a cualquiera que promueva mensajes del odio, lo que va en contra de sus anteriores afirmaciones (verificar no es aprobar); en cualquier caso, promover mensajes de odio tendría que implicar la suspensión de la cuenta y no su ‘desverificación’.
Se ‘desverificará’ a cualquiera que promueava odio
El sistema aún está parado, tal y como ha especificado la red social. Es decir, no se siguen verificando perfiles. No obstante, las nuevas reglas ya están definidas. Entre ellas, encontramos la retirada de la insignia a cualquier perfil que promueva mensajes de odio.Algunos, como el organizador de la manifestación de Charlottesville, aseguran que es para censurarles de forma directaLo primero de todo es entender qué entiende Twitter como mensaje de odio, pues esto puede ser una herramienta muy peligrosa para acabar con la libertad de expresión. Decidir qué es un mensaje de odio y que no es tan peligroso que podría acabar con la red social, como ya ha estado a punto de ocurrir.
También se eliminará la insignia a aquellos que realicen amenazas, ataques o acoso hacia cualquiera otra persona (se supone que esto debería implicar la suspensión de su perfil).
La página de ayuda de verificación de Twitter en inglés ya tiene los cambios y podemos comprobarlos nosotros mismo. De momento, hasta que se vuelva a comenzar a verificar perfiles, Twitter revisará las cuentas verificadas para eliminar su insignia en caso de que proceda, es decir, en caso de que no cumplan las nuevas reglas impuestas para los perfiles verificados.2 / Verification has long been perceived as an endorsement. We gave verified accounts visual prominence on the service which deepened this perception. We should have addressed this earlier but did not prioritize the work as we should have.— Twitter Support (@TwitterSupport) November 15, 2017
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