 |
El
CEO de TikTok, Zhang Yiming, ha estado en el ojo del huracán debido a
la preocupación de Estados Unidos sobre la seguridad de la plataforma de
video social. Recientemente, se le ha pedido que testifique ante el
Congreso para defender la empresa y responder preguntas sobre su
relación con el gobierno chino y su manejo de los datos de los usuarios.
En este artículo, analizaremos los detalles de la visita del CEO de
TikTok a Estados Unidos y los argumentos tanto de la acusación como de
la defensa en esta audiencia.
Lo que tienes que saber sobre el tema
Para qué fue el CEO a Estados Unidos
El CEO de TikTok, Zhang Yiming, visitó Estados Unidos para testificar ante el Congreso y responder preguntas sobre la seguridad de la plataforma. La audiencia se centró en la preocupación de que TikTok esté recopilando y compartiendo información de los usuarios con el gobierno chino.
Cómo se desarrolló la jornada
Durante la audiencia, Zhang Yiming se enfrentó a preguntas difíciles sobre el manejo de los datos de los usuarios y la relación de la empresa con el gobierno chino. Los legisladores cuestionaron a Zhang sobre la política de privacidad de la empresa, el manejo de datos y la supervisión del gobierno chino. El CEO de TikTok negó rotundamente las acusaciones de que la empresa está compartiendo datos con el gobierno chino y afirmó que la privacidad de los usuarios es una prioridad para TikTok.
Puntos de la acusación
La acusación se centró en la preocupación de que la información de los usuarios de TikTok se comparta con el gobierno chino y se utilice para la vigilancia. Además, se acusó a la empresa de censurar contenido que no se ajusta a las políticas del gobierno chino.
La audiencia del Congreso sobre TikTok resaltó la preocupación creciente sobre la seguridad de los datos de los usuarios y la relación de la empresa con el gobierno chino. Aunque la defensa de TikTok fue fuerte, la acusación sigue preocupada por la posibilidad de que el gobierno chino pueda acceder a los datos de los usuarios de TikTok. Sin embargo, no se llegó a ninguna conclusión clara sobre la seguridad de la plataforma.
Durante la audiencia del Congreso de Estados Unidos, el CEO de TikTok, Shou Zi Chew, ofreció información sobre cómo la empresa verifica la edad de sus usuarios. Aunque inicialmente se dijo que se usaba el método de edad de entrada, Chew reveló que TikTok también escanea los videos públicos de los usuarios para determinar su edad.
Mientras el CEO intentaba explicar cómo la empresa usa esta técnica de verificación, el representante Buddy Carter lo interrumpió y le dijo que era «espeluznante» antes de preguntar por qué TikTok usa este método. El CEO explicó que la empresa solo analiza los videos públicos que los usuarios han compartido y los compara con la edad que se proporciona en su perfil.
Aunque sería interesante conocer más detalles sobre cómo TikTok escanea los videos, Chew no profundizó en la tecnología subyacente.
Puntos de la defensa
La defensa argumentó que TikTok está comprometido con la privacidad de los usuarios y que no comparte información con el gobierno chino. También se señaló que TikTok opera de manera independiente y no está sujeto a la censura del gobierno chino. Zhang Yiming también destacó que la empresa ha invertido en medidas de seguridad y privacidad, incluyendo el uso de la inteligencia artificial para detectar contenido inapropiado y la implementación de políticas de privacidad claras.
Próximos pasos
El Congreso continuará supervisando la actividad de TikTok y se espera que se realicen más audiencias en el futuro. Además, es probable que las autoridades reguladoras y de privacidad tomen medidas adicionales para garantizar la seguridad de los datos de los usuarios. TikTok, por su parte, continuará trabajando en medidas de seguridad y privacidad para mejorar la confianza de los usuarios en la plataforma.
Lo más polémico de la jornada
El Congreso pareció estar más interesado en hacer acusaciones y en poner en ridículo a la empresa que en obtener respuestas reales, pero aún así es importante ver cuáles fueron los puntos más polémicos y tensos de la jornada en la que el CEO de TikTok testificó ante el Congreso de Estados Unidos:
– Preocupaciones sobre la seguridad de
los datos de los usuarios de TikTok y su relación con el gobierno
chino, lo que llevó a una discusión acalorada entre los legisladores y
el CEO de TikTok.
– Acusaciones de que TikTok censura contenido que
no se ajusta a las políticas del gobierno chino y la defensa de la
empresa argumentando que opera de manera independiente y no está sujeto a
la censura del gobierno chino.
– Discusión sobre la política de
privacidad de la empresa y la inversión en medidas de seguridad y
privacidad para proteger los datos de los usuarios.
– Preocupaciones
sobre el contenido. Fue interrogado sobre los esfuerzos de la empresa
para detectar y eliminar contenido inapropiado, incluidos los contenidos
relacionados con la incitación al suicidio. En respuesta, Zhang Yiming
afirmó que TikTok ha invertido en medidas de seguridad y privacidad,
incluido el uso de la inteligencia artificial para detectar contenido
inapropiado y la implementación de políticas de privacidad claras.
Entre las preguntas clave que se hicieron, están:
– ¿Cómo garantiza TikTok la privacidad de los datos
de sus usuarios, especialmente considerando la preocupación sobre la
relación de la empresa con el gobierno chino y las leyes chinas que
requieren que las empresas compartan información con el gobierno si se
les solicita?
– ¿Por qué TikTok censura contenido que no se ajusta a las políticas del gobierno chino, como el contenido relacionado con la democracia o los derechos humanos?
– ¿Por
qué los empleados de ByteDance, la empresa matriz de TikTok, han sido
acusados de vigilar y censurar a los usuarios de TikTok, incluyendo a
periodistas extranjeros? Sobre esta pregunta, Shou Zi Chew
respondió que «no creo que el espionaje sea la forma correcta de
describirlo». En diciembre de 2022, TikTok admitió que los empleados de
ByteDance usaron la aplicación para rastrear la ubicación de periodistas
que informaban críticamente sobre la empresa. Cuatro empleados de
ByteDance, tanto en EE. UU. como en China, fueron despedidos por acceder
a los datos en un aparente esfuerzo por identificar fuentes que
filtraban información interna de la empresa a los periodistas. Aunque
TikTok ha lanzado una campaña masiva de reorganización corporativa para
construir confianza y una imagen de transparencia y responsabilidad, la
respuesta del CEO a la pregunta del representante Dunn probablemente no
ayudará a mejorar la confianza con el gobierno de EE. UU. Además, el FBI
y el DOJ están investigando actualmente el incidente de ByteDance que
involucró la vigilancia de periodistas estadounidenses, lo que
probablemente hará que la empresa enfrente mayores desafíos en el futuro
cercano.
– ¿Cómo planea TikTok abordar los informes de que
la empresa ha recopilado datos de ubicación de usuarios menores de 18
años sin su consentimiento, lo que podría violar la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de EE. UU. (COPPA)?
Mientras tanto, los defensores de TikTok en las redes argumentan que todo es un circo para quitar del mercado a la competencia de las redes sociales americanas, una red social que ha ido quedándose con el quesito del sector, aplastando a Instagram, Youtube y Twitter en términos de audiencia entre los más jóvenes.
