WhatsApp Business permitirá llevar la publicidad a Facebook e Instagram sin cuenta en Facebook

Desde WhatsApp Business llegan ahora dos anuncios dirigidos a las pequeñas empresas, otorgándoles nuevas capacidades para captar nuevos clientes y ofrecerles una atención más personalizada a través de WhatsApp.

De entrada, las pequeñas empresas pronto podrán hacer uso de WhatsApp Business para crear anuncios para posibilitar su publicación dentro de las plataformas sociales Facebook e Instagram sin necesidad de cuenta de usuario en Facebook, necesitándose tan sólo una dirección de correo electrónico y un método de pago.

Llevando la publicidad a Facebook e Instagram

Estos anuncios permitirán que los usuarios interesados puedan presionar en los mismos para abrir una nueva conversación de chat en WhatsApp donde podrán resolver sus inquietudes sobre un producto o servicio determinado, buscar otros productos, y realizar sus compras.

WhatsApp Business señala que:

Estos anuncios son una de las formas más poderosas de impulsar a los clientes potenciales a enviarles mensajes en WhatsApp y esto abrirá nuevas oportunidades para las pequeñas empresas que solo usan WhatsApp que necesitan una forma más sencilla de comenzar con la publicidad.

Para llegar a los clientes de forma personalizada y eficiente

Captada la atención y conseguidos nuevos clientes, WhatsApp Business también les darán a las pequeñas empresas una nueva forma para el envío de mensajes personalizados a sus clientes de forma más rápida y eficiente, aunque se trata de una función avanzada que llegará en fase de pruebas, evitando en cualquier caso el incómodo método de envío del mismo mensaje de manera manual a varios clientes.

De esta forma, mensajes como «recordatorios de citas, saludos de cumpleaños o incluso actualizaciones sobre una venta navideña» podrán ser enviados a varios clientes al mismo tiempo, dirigiéndose a cada uno de ellos por sus respectivos nombres y contando con botones de acción personalizados.

Así funcionará

A este respecto, esta función trabajará mediante el uso de listas, permitiendo a las pequeñas empresas clasificar a todos sus clientes en diferentes listas, y dirigiéndose a unos u otros en función de quienes se quieran dirigir en un momento determinado, programando el envío de los mensajes en días y horas específicas.

De este modo, se les puede dar la bienvenida a los nuevos clientes o agradecer mediante descuentos específicos la fidelidad de aquellos clientes que lleven años comprando con ellos, por ejemplo, donde a buen seguro esta función en pruebas tendrá muchas más posibilidades de uso.

Desde WhatsApp Business señalan que darán más detalles «en el futuro».

Más información/crédito de imagen: WhatsApp Business

 

Google confirma que añadirá más publicidad a sus servicios móviles

Google ha confirmado que añadirá más publicidad a sus servicios móviles tales cómo Google Now, Gmail e incluso YouTube. Te contamos cómo funcionará.

No es ninguna sorpresa que Google está añadiendo más publicidad de distintas formas, hace unos meses hablábamos de que Google estaba introduciendo compras y publicidad en el buscador de imágenes, y ahora parece que se suman más todavía.

Más apps con anuncios. Anuncios Discovery

Son más aplicaciones las que se suman a las políticas de publicidad de Google. Y es que apps como YouTube, el feed de noticias (Google Now) y otras apps como Gmail, e incluyendo el buscador de imágenes que ya teníamos, son las que ahora han sufrido (o sufrirán) un aumento de la publicidad de venta mientras navegas por ella.
Google los ha llamado anuncios Discovery (anuncios de descubrimiento) puesto que mostrarán productos o servicios que estarás interesado en comprar o descubrir. Será publicidad mayoritariamente de un producto, para poder acceder al enlace de la compra de forma inmediata.

Por supuesto todo lo que sea anuncio será advertido, y estarán relacionados con lo que solemos consumir, como pasa en otras redes sociales como Facebook o Instagram, la publicidad intentará ser lo menos intrusiva posible, pero allí estará.

Anuncios de galería

Pero no son el único tipo de anuncios que quieren añadir, también tendremos los anuncios de galería. Estos anuncios consistirán en un carrusel de imágenes con hasta ocho imágenes que podrás ver deslizando. Muy parecido a las fotos en slider que tenemos en Instagram para qué os hagáis una idea de cómo funcionará.
La compañía de Mountain View afirma que estos anuncios “inspiran al consumidor con un lienzo en blanco para aprender conocer nuevas marcas y productos”. Por eso aposta por estos anuncios de galería con varias imágenes, para ver distintas opciones de productos parecidos que te pueden interesar.

Anuncios Showcase Shopping

Estos anuncios son los mismos que vimos en su buscador de imágenes, estos anuncios en que se ven imágenes de cómo el producto puede quedar en un uso real, y que con un toque nos dirigirá al enlace de compra.

Todos estos anuncios se irán implementando poco a poco, pero los veremos implementados completamente más avanzado el año, pero ya será este año cuando lo veremos.

Fuente > Phone Arena