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Hay un periodo ya estipulado por Google durante el cual sus dispositivos reciben actualizaciones Android inmediatas: dos años. Esto es así para los antiguos Nexus y también para los Google Pixel; por más que el periodo de actualizaciones se extienda durante otro año si hablamos de las referidas a la seguridad. Y otro dato más: también conocemos las fechas en las que Google dejará de dar soporte vía web y teléfono a los dispositivos.
Google ha actualizado sus documentos de ayuda para especificar bien claro cada una de las fechas en las que concluirán los distintos periodos: fin de actualizaciones Android, final de las actualizaciones de seguridad y también cuándo concluye el soporte brindado por la empresa. La clave: el soporte acaba cuando concluyen las citadas actualizaciones de seguridad.
Tres años de soporte oficial para cada dispositivo vendido
Esa es la fecha concreta, tanto para los Google Nexus como para los más recientes Google Pixel. Es de esperar que también reciban un mismo lapso los próximos Pixel que ya comienzan a avanzarse: los 2 y 3 años será lo estipulado.
Los documentos de ayuda muestran las tablas de actualización y soporte tal que así:
Nexus 6 y Nexus 9, estos son los siguientes en perder la senda de las actualizaciones de seguridad y también del soporte. Sus dueños no tendrán la garantía de recibir una respuesta por vía telefónica o por correo electrónico, por lo que su única solución será acudir a la escena Android con sus cocineros. Los Nexus 5X y Nexus 6P recibirán Android O final por los pelos.
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